文件 / 章 2. 收集系統資訊以供支援所用
	1.3. 自動線上更新		2.2. 使用 Supportconfig

收集系統資訊以供支援所用

2.1. Novell 支援連結綜覽
2.2. 使用 Supportconfig
2.3. 向 Novell 提交資訊
2.4. 如需更多資訊

摘要

若有問題出現，可使用 supportconfig 收集系統資訊，例如目前使用的核心版本、硬體、RPM 資料庫、分割區及其他。所得結果可用來協助 Novell 支援中心找出問題所在。

Novell 支援連結綜覽

Novell 支援連結 (NSL) 是 SUSE Linux Enterprise Server 的新功能，此工具會收集系統資訊，並可讓您將該資訊上載到其他伺服器以進行進一步分析。Novell 支援中心使用 Novell 支援連結來收集問題伺服器的系統資訊，並將資訊傳送至 Novell 的公用 FTP 伺服器。收集的系統資訊包括︰目前正在使用的核心版本、硬體、RPM 資料庫、分割區及其他。其分析結果可用於幫助 Novell 支援中心解決您開啟的服務要求。

有兩種方式可以使用 Novell 支援連結︰

使用 YaST 支援模組，
使用指令行公用程式 supportconfig。

YaST 支援模組會呼叫 supportconfig 來收集系統資訊。