Ekiga peut recevoir des appels de deux façons différentes. L'utilisateur peut être soit appelé directement par sip.utilisateur@hote. Vous pouvez également recevoir des appels via le fournisseur SIP. La plupart des fournisseurs SIP permettent de recevoir des appels d'une ligne normale sur votre compte VoIP. En fonction du mode d'exécution d'Ekiga, vous serez avertis d'un appel entrant de différentes façons :
Vous ne pouvez recevoir des appels entrants et y répondre que si Ekiga est déjà lancé. Vous entendez la sonnerie d'appel dans vos écouteurs ou vos enceintes. Si Ekiga n'est pas lancé, vous ne pouvez pas recevoir d'appel.
Normalement, l'applet du tableau de bord Ekiga doit s'exécuter automatiquement sans signaler sa présence. Cependant dès qu'un appel entre, la fenêtre principale d'Ekiga s'ouvre et vous entendez une sonnerie dans vos écouteurs ou vos enceintes.
Lorsque vous êtes avertis d'un appel entrant, cliquez sur pour y répondre et commencer la communication. Si vous ne voulez pas répondre à cet appel, cliquez sur . Il est aussi possible de transférer l'appel vers une nouvelle adresse SIP.