Ekiga voi vastaanottaa puheluita kahdella tavalla. Käyttäjälle voidaan soittaa suoraan komennolla sip:käyttäjä@palvelin. Voit myös soittaa puhelun SIP-palveluntarjoajan kautta. Useimpien SIP-palveluntarjoajien avulla voit vastaanottaa puheluita tavallisesta puhelimesta VoIP-tiliin. Ekigan käyttötilan mukaan voit saada ilmoituksen saapuvasta puhelusta usealla eri tavalla:
Saapuvia puheluita voidaan vastaanottaa ja niihin voi vastata vain, jos Ekiga on jo käynnissä. Kuulet soittoäänen kuulokkeissa tai kaiuttimissa. Jos Ekiga ei ole käynnissä, puhelua ei voi vastaanottaa.
Tavallisesti Ekiga-paneelisovelma toimisi taustalla ilmoittamatta itsestään. Tämä muuttuu heti, kun puhelu saapuu. Ekigan pääikkuna avautuu, ja kuulet soittoäänen kuulokkeissa tai kaiuttimissa.
Kun havaitset saapuvan puhelun, vastaa puheluun valitsemalla ja ala puhua. Jos et halua vastata puheluun, valitse . Voit myös siirtää puhelun toiseen SIP-osoitteeseen.