第I部分 支援與一般任務

SUSE 為您的產品提供持續的軟體安全性更新。依預設，更新 Applet 可以讓您的系統保持最新狀態。如需有關更新 Applet 的詳細資訊，請參閱Section “Keeping the System Up-to-date”, Chapter 6, Installing or Removing Software, Deployment Guide。本章介紹了用於更新軟體套件的替代工具：YaST 線上更新。

為了讓使用者快速綜覽機器的所有相關系統資訊，SUSE Linux Enterprise Desktop 提供了 hostinfo 套件。該套件還可以協助系統管理員檢查污染的 (不受支援的) 核心，或者機器上安裝的任何協力廠商套件。

出現問題時，可以使用 supportconfig 指令行工具或 YaST 支援模組建立詳細的系統報告。這兩種方法都會收集系統的相關資訊，包括目前核心版本、硬體、已安裝套件、分割區設定及其他資訊。最後會產生一個包含多個檔案的 TAR 歸檔。在建立服務要求 (SR) 後，您可以將該 TAR 歸檔上傳至全球技術支援。該歸檔有助於找出您所報告的問題，並可以協助您解決問題。

此外，您可以分析 supportconfig 輸出來發現已知問題，以協助快速解決問題。為此，SUSE Linux Enterprise Desktop 提供了一個裝置和一個指令行工具用於進行 Supportconfig 分析 (SCA)。

本章節對象為未在其系統上執行 X 伺服器，且依賴以文字為基礎的安裝工具的系統管理員及進階使用者。它提供了一些基本資訊，說明如何在文字模式中啟動與操作 YaST。

在 Linux 上建立檔案系統快照以執行復原的功能是過去使用者常常要求的一項功能。現在，Snapper 與 Btrfs 檔案系統或簡易佈建的 LVM 磁碟區合用，填補了這個空白。

Btrfs 是一個適用於 Linux 的全新寫時複製檔案系統，它支援子磁碟區 (每個實體分割區中的一或多個可獨立掛接的檔案系統) 的檔案系統快照 (子磁碟區於特定時間點之狀態的副本)。快照在使用 XFS、Ext4 或 Ext3 格式化之簡易佈建的 LVM 磁碟區上同樣受支援。Snapper 可讓您建立和管理這些快照。它包含一個指令行和一個 YaST 介面。自 SUSE Linux Enterprise Server 12 開始，還可以從 Btrfs 快照進行開機。如需詳細資訊，請參閱第 4.3 節「透過從快照開機來執行系統復原」。

虛擬網路計算 (VNC) 可讓您透過圖形桌面環境控制遠端電腦 (與遠端外圍程序存取相對)。VNC 獨立於平台，可讓您從任何作業系統存取遠端機器。

SUSE Linux Enterprise Desktop 支援兩種不同類型的 VNC 工作階段：一次性工作階段，只要用戶端 VNC 連線不中斷，該工作階段將一直處於「作用中」；永久工作階段，此工作階段將一直處於「作用中」，除非明確將其終止。

本章介紹了管理員可用於調整系統層級設定的 GNOME 組態選項，例如自定功能表、安裝主題、設定字型、變更偏好的應用程式以及鎖定功能。

本章介紹了兩個用於管理軟體的指令行工具︰Zypper 與 RPM。有關在此內容中所使用辭彙的定義 (例如，儲存庫、修補程序或更新)，請參閱Section “Definition of Terms”, Chapter 6, Installing or Removing Software, Deployment Guide。

如今，有許多人使用具有圖形使用者介面 (GUI) 的電腦，例如 GNOME 介面。僅管這些介面提供了很多功能，但使用它們執行自動化任務時，還是會有限制。外圍程序是 GUI 的有效補充，本章概述了外圍程序 (以 Bash 為例) 的一些方面。