OpenOffice.org include diverse opzioni per fornire informazioni a diversi livelli. Per informazioni complete su un argomento, selezionate ‘Aiuto’+‘OpenOffice.org Help’. Il manuale in linea fornisce informazioni approfondite su ciascun modulo di OpenOffice.org (Writer, Calc, Impress, etc.).

Il programma fornisce dei ‘Suggerimenti’, brevi informazioni sui pulsanti quando il puntatore del mouse ci passa sopra, e l'‘Help Agent’ che è relativo alle azioni che state facendo. Per informazioni sui pulsanti più complete dei ‘Suggerimenti’, usate ‘Aiuto’+‘Cos'è questo’ e poi spostate il puntatore del mouse sul pulsante desiderato. Per uscire dalla modalità ‘Cos'è questo’ fate clic nuovamente. Se usate frequentemente questa funzione, potete abilitare ‘Suggerimenti estesi’ in ‘Strumenti’+‘ Opzioni’+‘Generali’. Nello stesso posto, potete abilitare e disabilitare i ‘Suggerimenti’ e l'‘Help Agent’.

Il sito web di OpenOffice.org è http://www.openoffice.org. Qui potete trovare mailing list, articoli e informaizioni sui bug. Il sito fornisce inoltre le versioni per diversi sistemi operativi, pronte per essere scaricate.