OpenOffice.org comprend un grand nombre d'options d'information qui vous fournissent différents niveaux de renseignements. Pour étudier un sujet de façon approfondie, choisissez ‘Aide’+‘Sommaire’. Le système d'aide fournit des informations approfondies sur chacun des modules d'OpenOffice.org (Writer, Calc, Impress, etc.).

Au premier démarrage de l'application, celle-ci vous fournit des ‘Infobulles’, petits messages d'information concernant un bouton, qui apparaissent lorsque la souris pointe sur ce bouton pendant quelques secondes et un ‘Assistant’ qui fournit des informations en fonction des actions réalisées. Pour obtenir des informations plus détaillées sur les boutons que les ‘Infobulles’, utilisez ‘Aide’+‘Infoballons’ et pointez ensuite pendant quelques secondes sur le bouton qui vous intéresse. Pour désactiver le mode ‘Infoballon’, il suffit de cliquer. Si vous en avez fréquemment besoin, vous pouvez envisager d'activer la fonction ‘Assistant’ dans ‘Outils’+‘Options’+‘OpenOffice.org’+‘Général’. Les fonctions ‘Infoballons’ et ‘Infobulles’ peuvent également y être activées ou désactivées.

Le site web d'OpenOffice.org est http://www.openoffice.org. Vous pouvez y trouver des listes de diffusion, des articles et des informations sur les bogues. Ce site propose aussi en téléchargement les versions d'OpenOffice.org pour différents systèmes d'exploitation.