30.11. Identificación y resolución de problemas

¿Qué hacer cuando se presenta un problema? Por ejemplo: Apache muestra una página incorrectamente o no la muestra en absoluto. A continuación le indicamos algunos de los pasos a seguir. En primer lugar consultar el registro de errores: puede que el problema pueda deducirse de un mensaje de error allí presente. El archivo de registro de errores se encuentra en /var/log/apache2/error_log.

Se recomienda seguir los archivos de registro en una consola mientras se accede al servidor para ver cómo reacciona este en cada momento. Con este fin, ejecute en una consola el siguiente comando como root:

tail -f /var/log/apache2/*_log

Consulte la base de datos de fallos en la página web http://bugs.apache.org/. Examine las listas de correo y los foros de noticias. La lista de correo para los usuarios de Apache está disponible en http://httpd.apache.org/userslist.html. En cuanto a los foros de noticias, se recomienda comp.infosystems.www.servers.unix y foros relacionados.

Si no ha encontrado la información que buscaba en las fuentes anteriormente mencionadas y todavía está seguro de haber encontrado un fallo en Apache, puede informar de ello en http://www.suse.com/feedback/.


SUSE LINUX Manual de administración 9.3