O OpenOffice.org inclui uma série de opções de informação, que prestam quatro diferentes níveis de informação. Para saber tudo sobre um tópico, selecione Ajuda+Ajuda do OpenOffice.org. O sistema de ajuda fornece informações detalhadas sobre cada módulo do OpenOffice.org (Writer, Calc, Impress e outros).

Quando o aplicativo é iniciado pela primeira vez, ele dá Dicas, informações breves sobre botões quando o mouse passa sobre eles, e o Agente da Ajuda, informações baseadas em ações realizadas. Para obter informações mais completas sobre botões do que as informações das Dicas, use Ajuda+O que é isto? e, em seguida, passe o mouse sobre os botões desejados. Para encerrar o modo O que é isto?, clique. Se você precisar dessa função com freqüência, considere a ativação de Dicas em Ferramentas+Opções+OpenOffice.org+Geral. O Agente da Ajuda e as Dicas também podem ser habilitados e desabilitados aqui.

O Website do OpenOffice.org é http://www.openoffice.org. Lá, procure listas de discussão, artigos e informações sobre bugs. O site oferece versões de diversos sistemas operacionais para download.